Deroys Gebäudereinigung In München und Umgebung (bis 10 km)
Deroys GebäudereinigungIn München und Umgebung (bis 10 km)  

Häufig gestellte Fragen

 

 

Wie erhalte ich die Rechnung und wie bezahle ich?

 

Sie bezahlen mit Überweisung / Paypal / Kreditkarte bis zu 3 Tage nach der Dienstleistung oder einmal im Monat, wenn wir regelmäßig kommen. Barzahlung ist NICHT möglich.

 

IBAN: DE36 7015 0000 1004 1078 25

 

 

Was ist Deroys Gebäudereinigung?

 

"Doing Everything Right On Your Service." ist unser Motto. Unsere Mitarbeiter haben langjährige Erfahrung und erfüllen alle Reinigungen zu Ihrer Zufriedenheit.

 

 

Soll ich während der Reinigung anwesend sein?

 

Die Mehrheit unserer Kunden ist zu Beginn der Reinigung anwesend, um mögliche Fragen zu klären. Bei regelmäßiger Reinigung übergeben unsere Kunden uns normalerweise den Schlüssel.

 

 

Welche Sprachen sprechen die Deroys Mitarbeiter?

 

Wir helfen Ihnen gerne in Deutsch und Englisch.

 

 

Bringen Sie Reinigungsmittel mit?

 

Wir nutzen Ihre Reinigungsmittel vor Ort, damit Sie sich nicht an neue Gerüche oder Reinigungsmittel gewöhnen müssen. Zusätzlich haben Sie alles vor Ort, was zu Ihrem Haushalt oder Ihrer Firma passt.

 

 

Was sollte ich im Haus haben?

 

- Staubsauger

- Mopp

- Lappen (für Badezimmer, Küche, Oberflächen)

- Staubwedel

- Schwamm

- Reinigungsmittel: WC Reinigung, Antikalk, Allzweckreiniger, Fettlöser

 

 

Was passiert im Schadensfall?

 

Selbstverständlich sind Sie im Falle eines Schadens versichert. Bitte kontaktieren Sie uns immer 24h nach der Reinigung via E-Mail: deroysgbreinigung1@yahoo.com oder telefonisch:

Tel.: 08995481248

Mob: 017682482789

 

Wichtig: Bitte dokumentieren Sie etwaige Schäden durch Fotos

 

 

Vertrauenswürdigkeit

 

Deroys Reinigungsservice garantiert für alle seine Mitarbeiter. Gerne können Sie uns auch einen Schlüssel anvertrauen, wenn Sie im Urlaub sind oder wir regelmäßig zu Ihnen kommen.

 

 

Was passiert, wenn ich mit dem Service nicht zufrieden bin?

 

Sollten Sie wider Erwarten einmal nicht zu 100% zufrieden sein, lassen Sie uns dies bitte innert 24h nach unserem Kommen wissen. Gerne können Sie dies mit Fotos dokumentieren. Wir kommen innert 48h zu Ihnen und kümmern uns darum, dass das Ergebnis Sie zufrieden stellt.

 

 

Ist die Mehrwertsteuer mitinbegriffen?

 

Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer

 

 

Kann ich die Reinigung von der Steuer absetzen?

 

Selbstverständlich stellen wir Rechnungen für den Steuerabsatz aus. Lassen Sie uns dies einfach vor der Reinigung wissen.

 

 

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